# Ding 23: Evaluatie

Zondagavond: een mooi moment voor bezinning. Bovendien minder dan 12 uur voor de deadline dus ook de hoogste tijd!

Wat waren mijn favoriete Dingen:
- Flickr: om foto's te delen.
- Delicious: social bookmarking wint het bij mij van RSS!
- Google docs: moet me gaan helpen bij organisatiebrede activiteiten.
- Podcasting: zonder deze cursus had ik nooit een abonnement genomen op de podcast van For the record!
- LibraryThing: helemaal mijn ding!
Ik heb bij de blogposts van de betreffende dingen denk ik voldoende duidelijk gemaakt waarom.

Wat heeft dit leerprogramma “gedaan” met mij en met BMB?
Ondanks dat ik altijd al redelijk digitaal bezig was, heb ik nu toch weer kennis gemaakt met heel veel nieuwe ontwikkelingen. Wat mij betreft zowel positieve interessante als minder interessante. Het heeft mij heel erg aan het denken gezet over hoe wij als bibliotheek op een positieve manier kunnen bijdragen. Ik merk namelijk dat ik sommige dingen aan hun eigen succes ten onder vindt gaan zodra ze te populair worden en organisaties/bedrijven, of ze nu profit of non-profit zijn, zich erop gaan storten. Bijvoorbeeld op Hyves dat ik ineens allerlei advertenties zie gericht op Tilburg e.o. daar baal ik dan enorm van en vind dat een inbreuk op mijn privacy. Hiervoor zou ik willen waken en ik vind dat we hier als organisatie ook steeds goed over na moeten denken. Maar bij BMB zie je zeker ook positieve ontwikkelingen, zoals nu het blog van de Kinderboekenweek.

Waren er dingen die mij verrasten, als onverwacht resultaat van dit programma?
Ja dat als je alles wilt bijhouden je dan niet meer rustig achter je computer kunt zitten. Ik deed altijd al veel achter de computer: internetbankieren, i.v.m. vrijwilligerswerk website onderhouden en publiciteitsmateriaal ontwerpen, mailen met vrienden, surfen op het net, iTunes. Maar als je ondertussen moet twitteren, zowel volgen als af en toe zelf een berichtje sturen, chatten via MSN en/of Hyves, podcasts beluisteren en overal lijstjes bijhouden, meningen geven, pff dan ben je uitgeput aan het eind van de avond en zit je twee keer zo lang achter de pc dan voorheen wat je thuis weer niet altijd in dank wordt afgenomen.

Wat kan er gedaan worden om 23 Dingen te verbeteren?
Hier en daar is te merken dat de cursus al enige tijd bestaat. En de ontwikkelingen gaan natuurlijk gewoon door! Daarom zijn sommige artikelen wat verouderd, werkt een link niet meer of zo'n ontwikkeling dat last.fm inmiddels betaald moet worden niet vermeld. Dit moet goed onderhouden worden, vind ik, ook in de loop van de cursus. Bij een paar dingen heb ik hier in reacties op gewezen.
En eerlijk gezegd: voor mij was de zomerperiode geen ideale periode. In plaats van april-september lijkt mij de periode oktober-maart meer geschikt. Je zit dan meer binnen en achter de computer dan tijdens deze prachtig mooie zomer!



“23 Dingen was voor mij …
de start van een grenzeloze ontdekkingstocht”

# Ding 13 Google docs: vervolg

Beloofd is beloofd: voordat ik de eindstreep over ga, kom ik nog even terug op Google Docs. Middels een testdocument met een collega, heb ik het gemak ervaren en ik weet nu waarvoor ik het absoluut wil gaan gebruiken: Het aanleveren van de input voor de organisatiebrede activiteite. Geen activiteitenformulieren meer met daarbij losse worddocumenten en met allerlei mailinfo met daarna nog eens een gecorrigeerde versie van het formulier en nog meer mails met correcties, aanpassingen, aanvullingen. Wat heb ik de afgelopen week weer zitten zuchten bij het op een rij krijgen van de Nederland Leest-activiteiten.

Voor de eerstvolgende organisatiebrede activiteit gaan we aan de slag met Google Docs!

# Ding 22: Bibliotheek 2.0

Als niet-bibliothecaris was ik wel nieuwsgierig naar het artikel 'rollen en competenties van 'de nieuwe bibliothecaris'. Dus besloot ik daarop nader in te gaan voor deze blogpost.

Wat me opvalt is dat er in de inleiding naar de vaardigheden vooral wordt aangegeven dat de bibliothecaris 2.0 op de gebruiker af moet gaan, hem moet steunen, toerusten, coachen. De vraag is in hoeverre mensen die al met web 2.0 toepassingen bekend en bezig zijn hierop nog zitten te wachten. Ik vind dit nog erg moeilijk. Van één kant denk ik dat de hulp die de bibliotheek kan bieden een gepasseerd station is: waren wij enkele jaren geleden nog voorloper en kwamen mensen en masse computercursussen volgen bij de bieb, web 2.0 is toch iets dat men zelf gaat ontdekken. Van de andere kant, als ik merk hoeveel mensen in mijn omgeving nog onwetend zijn (zelf mensen waarvan ik weet dat ze altijd voorop hebben gelopen bij de nieuwste digitale ontwikkelingen) dan denk ik weer dat er wellicht een rol is weggelegd. En dan niet in cursusvorm maar in het bedenken van producten en diensten, bijvoorbeeld zoals de widgets die in de demo's van mijnbibliotheek.nl worden getoond. En dat is dus terecht de eerste vaardigheid die als noodzakelijk wordt genoemd voor de 'nieuwe bibliothecaris'. Wat me verder aanspreekt is dat de bibliothecaris 2.0 zijn voorliefde voor technologische hoogstandjes weet in te perken omdat deze technologie slechts dient ter ondersteuning van communicatie, participatie, samenwerking en kennisdeling. Dit sluit aan bij wat ik in eerdere blogposts heb verdedigd: niet het middel om het middel maar in eerste instantie bekijken wat de boodschap is die je wilt vertellen, wie de ontvanger is en hoe die het best geholpen wordt. Oftewel: luisteren naar de klant en uitvinden wat het gat is dat hij wil maken zodat je hem de juiste boor verkoopt.

Wat me ook uit het hart gegrepen was is de quote "Maar er zijn meer dan 23 Dingen voor nodig om een nieuwe bibliothecaris te 'maken'". Er zijn al twee cursusgroepen voor ons geweest en ik denk dat het gros na 23 Dingen er daarna niets meer aan gedaan heeft. Een enkele positieve uitzondering daargelaten natuurlijk zoals de Net nieuw-blog waar we dankbaar naar verwijzen in onze digitale nieuwsbrief. Ook ben ik benieuwd naar Ding 24 waar Goirle (als ik het goed heb) mee bezig is. Zelf zal ik ook mijn best moeten doen om het geleerde in praktijk te blijven brengen en verder te zoeken naar nieuwe mogelijkheden. Daarom wil graag meedoen aan het Social Media Café en ben ik bij de Nederlandse Bibliotheek 2.0 Ning community lid geworden van de groepen 'Mediawijsheid en de bibliotheek' en 'Digitale bibliotheek' zodat ik deze onderwerpen ook na vandaag wat nauwlettender blijf volgen.

# Ding 21: My discoveries & worldcat

Dit keer heb ik het eens anders aangepakt. Als niet-bibliothecaris leek het me een goed idee om hier gewoon als klant aan te beginnen en dus niet eerst alle achtergrondinfo te lezen.

Ik ben dus naar onze site gegaan en naar de catalogus. Maar meteen realiseerde ik me dat het hier al mis ging: ik ging linea recta naar My discoveries maar hoe komt de klant hier terecht? Ja als hij in de catalogus iets opzoekt ziet hij rechtsboven My discoveries staan. Maar wie zegt dat wat? Wie klikt daar op? En als hij daarop klikt, verschijnt er direct een inlogscherm. Lijkt me ook nogal afschrikwekkend. Wie logt er zo maar in op iets dat hij niet kent? Is er dan op de website zelf misschien ergens iets te vinden over My discoveries. Wie het weet mag het zeggen, ik heb het niet gevonden...

Maar goed op een of andere manier ben ik als klant bij My discoveries terecht gekomen, heb mezelf inglogd en ben eens wat gaan proberen. Zoeken op Tirza. Wat kan ik daarmee? Ik dacht dat ik ergens een recensie kon schrijven? Ik zie alleen de optie 'bewaren of taggen'. Dus dat aangeklikt. Hee hier staat ineens 'Schrijf een recensie'. Geprobeerd bij Tirza een recensie te schrijven, mmm , er gebeurt niets, nog een keer dan, o hij heeft 'm wel opgeslagen. Dan even naar Mannen die vrouwen haten, waardering gegeven, aan een lijst toegevoegd, recensie geschreven. Tussendoor af en toe de 'fout' gemaakt door op het tabje 'home' te klikken, shit, knal je er steeds uit en moet je iedere keer opnieuw inloggen, lekker gebruikersvriendelijk! Ergens tussendoor zie ik ineens dat het een dag kan duren voordat mijn dingen verwerkt zijn. Hoe 2.0 is dat? Dus vooruit een dag gewacht en nog eens terug gegaan: Mijn Mannen die vrouwen haten is gelukt maar bij Tirza staat mijn tekst nu onder de naam van een collega, ra ra hoe kan dat? Ik geef het op. My discoveries: ik heb ontdekt dat 't niks is. Als klant was ik zelfs waarschijnlijk al veel eerder afgehaakt en niet na een dag terug gekomen.

Worldcat dan, ook via de site van BMB. Staat op de homepage maar je moet wel diep scrollen om het tegen te komen. Eerst maar eens klikken op de uitleg. Mmmm, maakt het niet erg aantrekkelijk, is bovendien (blijkt achteraf als ik rond gekeken heb en de achtergrondinfo heb bekeken) niet compleet en duidelijk. Ook daar even rondgekeken, dezelfde titels gezicht en op de 23dingen-account een lijst aangemaakt (Zweeds) maar eerlijk gezegd word ik hier als klant ook niet warm of koud van.

Geef mij als niet-bibliothecaris maar de site van Bol.com: dat is eigenlijk ook gewoon een grote catalogus. Maar daar kan ik gemakkelijk zoeken op allerlei categorieën of lijsten, een reactie geven, zien wat anderen vinden en kochten, een verlanglijst aanmaken, bestellen. Zou dat nou niet kunnen voor de bibliotheek: ook al werk je met Vubis Smart als uitleensysteem daar een schil overheen leggen die voor de klant gebruiksvriendelijk en aantrekkelijk is?


Want eerlijk gezegd los van My discoveries werkt ook de Aquabrowser zelf natuurlijk verre van handig: als je Tirza zoekt krijg je als bovenste resultaat de Turkse versie, is dat logisch? En de woordenwolk bij Vrouwen die mannen haten is niet alleen van geen enkele waarde maar op het idiote af. Maar gelukkig heeft BMB er wel voor gekozen de Aquabrowser alleen te gebruiken voor de catalogus en niet voor de hele website want anders krijg je, zoals bijvoorbeeld bij OBA: je zoekt de openingstijden en komt terecht bij de Hiswa en de winkeltijdenwet!

Maar er is nog hoop, blijkt als ik dan alsnog de achtergrondinfo lees: is het niet in 2012 met mijnbibliotheek.nl dan toch straks via iGoogle en het aan Google gekoppelde wereldwijde bibliotheeksysteem. Op dus naar Web3.0!

# Ding 20: Muziek online beluisteren in een sociaal netwerk, oftewel: last.fm

Tja en toen had ik dus ineens iets waar ik heel veel zin in had en heel veel van verwacht had en dat viel tegen....!

Het begon eigenlijk al met de inleiding van dit ding: de stelling dat "tegenwoordig het beluisteren en praten over muziek, het uitwisselen van nieuwtjes en het bekijken van lijstjes een digitale aangelegenheid" is, beviel mij helemaal niet. Dat zal best zo zijn, voor een bepaalde groep, vooruit misschien zelfs voor een grote en groeiende groep. Maar er zijn echt nog mensen, zoals ik, die in hun reguliere 'live' contacten met vrienden, collega's, familieleden tips en info over muziek uitwisselen. Want idd muziek is een bindmiddel om mensen bij elkaar te brengen, ook in de real world, dat is nl al heel lang zo en dat is dus niet per definitie nostalgie!

Maar goed ik begon toch vol goede moed aan last.fm want iedereen was daar volgens mij enthousiast over. Dus netjes geregistreerd (je komt die digidenise tegenwoordig overal tegen!), wat favoriete artiesten ingevoerd en toen de recommendations maar eens bekeken. Viel dat ff tegen: als je van Ilse de Lange houdt, moet je echt luisteren naar al die andere populaire NL-artiesten zoals Miss Montreal, Alain Clark, Nikki, wat een verrassing. En houd je van de Eagles, dan zul je Don Henley ook wel goed vinden en als je van Paul Carrack houdt moet je ook eens luisteren naar Mike & the Mechanics. Ja sorry hoor maar hier zit ik dus echt niet op te wachten. Wat een voorspelbaarheid, echt ik ben niets verrassends tegen gekomen!

Ik heb netjes alle stappen doorlopen van de ontdekoefening inclusief de bonusopdrachten en laat nu op de achtergrond iTunes lopen waardoor ik dan last.fm weer voed. Ik deel af en toe een hartje uit maar nee mijn hart ga ik niet verliezen aan last.fm.

Eigenlijk kan ik gewoon alles met iTunes en is dat genoeg: ik maak afspeellijsten zoals 'nostalgie', 'swing' en 'zomer' of klik op de Genius-knop als ik zin heb in nummers in dezelfde stijl (is overigens net zo voorspelbaar als last.fm).

En uitwisselen? Dat doe ik, afhankelijk van het moment, onder het genot van een kopje koffie of een pilsje met mensen waarvan ik weet dat we de interesse in muziek delen.

#Ding 19: sociale netwerken

Het eerste sociale netwerk waar ik kennis mee maakte en waar ik me aangemeld heb is schoolbank.nl. Dit is al een jaar of 3 à 4 geleden. Een tijdje was ik hier redelijk actief op zoek maar helaas ik vond zelden iemand. Mijn generatiegenoten waren toen nog niet zo ver, misschien dat ik als ik nieuwe pogingen zou wagen nu meer geluk zou hebben. Ik heb zelfs een jaar een plus-abonnement gehad. Maar nu is het lang geleden want ik zag net op mjin profiel dat ik het heb over een dochter van 10 en die is vorige week 13 geworden! Ik zag ook dat mijn profiel de laatste maanden een aantal keer is bezocht. als ik wil weten door wie moet ik weer betalen, laat maar dus.

Sinds januari 2008 zit ik ook op Hyves. Ook daar had ik in eerste instantie dezelfde ervaring: mijn echte vrienden zitten niet op Hyves. Is ook regelmatig onderwerp van discussie op verjaardagen: ze willen niet! Inmiddels word ik nu steeds vaker gevonden door oud-collega's en oud-klasgenoten, dat vind ik wel leuk hoewel het over het algemeen niet echt leidt tot intensief contact. Maar recent heeft een vriendin van de middelbare school voorgesteld eens af te spreken en ik denk wel dat ik dat ga doen. Met één oud-collega wissel ik voornamelijk info uit over concerten, we zijn beide fan van Coldplay en waren vorig jaar op hetzelfde concert. En we blijken meer dezelfde smaak te hebben op muziekgebied. Dat is wel leuk. Ook chatten doe ik, als ik het doe, meestal via Hyves. Overigens las ik eerder deze week dat uit onderzoek is gebleken dat vel ouders op Hyves vriend zijn van hun kind. Ik ben hierop geen uitzondering.

Ik heb me ook aangemeld bij diverse Hyves. Recent nog bij Bibliotheek, die wil ik wel eens volgen daar stond nu bijvoorbeeld een bericht op met redelijk wat reacties over 'bieb of boekwinkel'. Dat vind ik wel leuk om te lezen.

Maar ik begin een beetje genoeg te krijgen van de Hyve Zaal 16 die me bombardeert met promotionele berichten over hun activiteiten. Daar heb ik dus geen zin in, denk dat ik die daar maar eens verwijder.

En dat brengt me meteen bij mijn aarzeling over de promotionele mogelijkheden voor de bieb. Zitten mensen wel op berichten van ons te wachten over activiteiten of (nieuwe) producten en diensten als ze op Hyves zitten? Maar zo'n discussie op gang brengen zoals ik hierboven beschreef bij Bibliotheek dat lijkt me wel wat (hoewel we in het verleden op de website wel eens wat met stellingen hebben geprobeerd en daar kwamen niet echt veel reacties op, maar misschien is daar de drempel ook wel hoger).
In dit verband vond ik dit wel een goed artikel over Community management.

Tot slot nog dit: nog een leestip over het verschil tussen web 2.0 en social media, een ander lezenswaardig artikel van dezefde Frankwatching ! Vond ik leerzaam!

# Ding 18: LibraryThing: dat is helemaal mijn ding!

Het was me al voorspeld door een goede collega: dit zou ik leuk vinden. En ja dat klopt, heerlijk vind ik dit. Eigenlijk snap ik niet dat ik het niet eerder uit mezelf ontdekt heb! In no time had ik een 20-tal boeken toegevoegd. Doordat bij ieder boek op de hoofdpagina meteen een lijstje stond met aanbevelingen, ging ik gemakkelijk van het ene boek naar het andere. Hierbij heb ik me wel beperkt tot die boeken die ik ook daadwerkelijk in mijn fysieke boekenkast heb staan. (Kwam er overigens achter dat die ook wel weer eens gereorganiseerd mag worden. Ooit zat daar echt systeem in, maar dat is al een tijdje zoek). Heb me nu bovendien nog beperkt tot de Nederlandse literatuur, dus geen Stieg Larsson met Mannen die vrouwen haten,
Tatiana de Rosnay met Haar naam was Sarah of Paolo Giordano met De eenzaamheid van de priemgetallen. Dat is voor een volgende keer.

Dat Knielen voor een bed violen van Jan Siebelink bij 455 leden geregistreerd staat, verbaasde me niet. Maar dat Snijpunt van Nelleke Noordervliet maar bij 32 leden stond vond ik wel erg weinig.

Ik vond het ook leuk om even bij mij In de buurt te kijken. Daar vond ik selexyz gianotten, boeken rond het paleis en gelukkig ook BMB. Helaas wel twee keer, daar moeten we misschien iets aan doen? De ene is toegevoegd door Sophies_choice ons volgens mij wel bekend en de andere door strijkregel, dit zei mij niets, wie wel? Hier stond ook de URL van onze website niet goed vermeld waardoor de link niet werkte. Dat is weer een nadeel van zoiets vind ik. Iedereen kan blijkbaar zo'n plek opvoeren waardoor je er geen controle over hebt. Misschien moeten we als afdeling M&C toch kijken wat we hier aan kunnen doen.

Zag ook dat je evenementen kunt toevoegen. Dus als ze binnenkort op de BMB-website staan activiteiten als het literaire café met Herman Koch in Goirle en een paar van Nederland Leest maar eens opvoeren en linken, eens kijken wat er gebeurt.

En tot slot heb ik natuurlijk de widget toegevoegd aan mijn blog, want zoals gezegd: dit is helemaal mijn ding!